建站推广项目交付时,应至少拿到账号权限、网站源文件与数据库、内容与素材源文件、推广渠道配置、数据追踪设置、操作与交接文档、以及双方确认的验收清单。判断标准是:换一个人接手,能否在不问原服务商的前提下完成日常发布、改版和推广投放。如果任何一项需要“找原来那个人要”,就说明交付不完整。
多人协作场景下,交付资料可以按四类资产核对,缺哪一类都会造成后续返工。
这里说的推广渠道,既包括搜索引擎的网页搜索收录相关设置,也包括付费广告账户和内容平台的推荐配置,三者规则不同,交付时不要混在一张表里。
拿到账号不等于拿到控制权。验收时逐项操作一次:登录后台、修改一项无关键设置、再改回来;进入域名解析页面,确认能看到记录;进入推广账户,确认能新建和暂停一条计划。如果只能查看不能修改,说明权限不足。
多人协作还要确认权限层级:谁有管理员权限,谁只有编辑权限,离职或换人时如何转移。建议在交付清单中写明每个账号的注册邮箱或手机号归属,避免账号绑在个人名下导致后续无法找回。
检查项可以这样设:账号可登录、可修改密码、可新增子账号、可查看账单或续费入口。四项都通过,才算控制权交付完成。
只交付一个正在运行的网站,风险在于原服务器到期或服务商停止合作后无法恢复。应拿到完整的程序文件与数据库导出,并在测试环境里实际还原一次。还原成功的判断结果是:页面能正常打开,后台能登录,原有内容与链接结构基本一致。
内容素材同样要交付源文件。图片要拿到未压缩的原图,视频要拿到原始文件,文案要拿到可编辑版本而不是截图。推广用的落地页、横幅、短文案也应归入素材包,并按渠道分目录存放。
如果网站使用了第三方插件、主题或字体,交付文档中要注明名称与授权方式,但不要假定对方一定提供商业授权。授权是否可转移,需要按具体产品的许可条款核对,必要时向原服务商书面确认。
推广部分最容易漏的是“配置逻辑”。应拿到一份对照表,写明每个推广渠道、对应的落地页地址、使用的追踪参数、目标转化动作分别是什么。这样接手人才能判断某条数据来自哪个渠道。
数据追踪方面,要确认统计代码、转化事件、表单提交监测是否已正确安装,并现场触发一次测试转化,看后台是否记录。只看到代码片段不等于已经生效。
以下情况需要特别标注:假设某推广账户同时投放网页搜索和内容推荐,两者报表口径不同,交付时应分别说明,不能合并成一个“总效果”数字。判断结果是否可用,取决于接手人能否独立复现同一份报表。
建议按以下顺序执行,每一步留下书面或截图记录:
复查放在交付后一周左右进行:检查账号是否仍可登录、推广计划是否按预期运行、数据是否持续记录。如果出现权限被回收或数据中断,说明交付时没有真正完成控制权转移,需要回到清单重新核对。
下一步,把上述四类资产整理成一份带责任人和状态的交付清单,在项目结束前完成一次独立操作演练。演练通不过的项,就是需要优先补交的资料。